English +A -A 1000 تقديم الشكاوى
خدمات الهيئة
  • عن الهيئة
    • من نحن
      • مجلس الإدارة
      • كلمة الرئيس التنفيذي
      • إستراتجيتنا
      • الهيكل التنظيمي
    • تاريخنا وانجازاتنا
      • تاريخنا
      • انجازاتنا
    • التعاون الدولي
      • نظرة عامة
      • المؤتمرات
      • الإجتماعات
      • الجهات ذات الصلة
    • ميثاق الخدمة
    • الإحصائيات
      • قطاع الاتصالات
      • قطاع الطيف الترددي
      • قطاع البريد
      • المراجع
    • التقارير السنوية
  • الإطار القانوني
    • القوانين المنظمة
    • اللوائح التنفيذية
    • القرارات واللوائح
    • الإرشادات
    • المخالفات
    • النزاعات
  • الاتصالات
    • نظرة عامة
    • الدوائر
      • المنافسة
      • التراخيص والإلتزام
      • التعرفة والتكلفة
      • المواصفات الفنية
      • نطاقات الانترنت
      • شؤون المنتفعين
    • تراخيص خدمات الاتصالات
    • سجل أسماء النطاقات العمانية
    • مقدمي خدمات الاتصالات
      • الفئة الأولى
      • الفئة الثانية
      • الفئة الثالثة
      • تصاريح الاتصالات
    • الأرقام
    • شؤون المنتفعين
    • إصدارات قطاع الاتصالات
    • الأسئلة الشائعة
    • الإصدار السادس لبروتوكول الإنترنت(IPV6)
  • الطيف الترددي
    • نظرة عامة
    • الدوائر
      • تخصيص وترخيص الترددات
      • تخطيط واستراتيجية الترددات
      • مراقبة الترددات والتفتيش
      • هندسة وتنسيق الترددات
      • اعتماد النوعية
      • جودة الخدمة والخدمة الشاملة
    • القوانين التنظيمية
    • التراخيص الراديوية
      • شروط التراخيص الراديوية
      • إجراءات التراخيص الراديوية
      • الخدمات الراديوية التي تتطلب ترخيص راديوي
    • خدمات القطاع الالكترونية
      • المقدمة
      • الخطة الوطنية
      • دليل استخدام البوابة الالكترونية للطيف الترددي
      • استمارات تقديم الطلبات
      • البوابة الالكترونية لاعتماد النوعية
      • بوابة الهيئة الالكترونية لخدمات التراخيص الراديوية
    • الموافقة واعتماد النوعية لأجهزة الاتصالات
      • نظرة عامه لاعتماد الخدمة
      • الاجراءات والشروط
      • أجهزة الاتصال المعتمدة
      • المختبرات المعتمدة
      • المعاير المعتمدة
      • الأسئلة الشائعة وإرشادات التقديم لإعتماد النوعية
    • إصدارات قطاع الطيف الترددي
      • الخطة الوطنية لتوزيع وتخصيص الطيف الترددي
      • لائحة تنظيم تسجيل وإستخدام الترددات والأجهزة الراديوية وتحديد أسعارها
      • دليل المحطة
    • قالوا عنا
    • الأسئلة الشائعة
    • جودة الخدمة
  • البريد
    • نظرة عامة
    • الدوائر
      • التراخيص والالتزام
      • المنافسة والتعرفة
      • جودة الخدمة
    • تراخيص الخدمات البريدية
    • مقدمي الخدمات البريدية
    • شكاوى خدمات البريد
    • إصدارات قطاع البريد
    • الأسئلة الشائعة
  • المشاريع والمبادرات
    • مشاريع التغطية
    • المبادرات
  • المشاورات العامة
  • البيانات المفتوحة