تعمل هيئة تنظيم الإتصالات على إصدار التعليمات والتوجيهات بهدف توضيح المعلومات الموجهة للمستهلكين والأطراف ذات الصلة. حيث يتم توفير التعليمات والتوجيهات في شكل رابط متاح للجميع في موقع الهيئة الإلكتروني، أو في شكل رسالة تُوجه إلى الجهات المعنية. كما يُمكن أن تُقدم التعليمات والتوضيحات بياناً تفصيلياً لأحد أجزاء قانون تنظيم الإتصالات والإجراءات المتعلقة بتنفيذه،